Avec Amazon, y a-t-il encore de la place pour les autres sites e-commerce ?

Amazon fait partie des entreprises e-commerce les plus florissantes. À l’origine, elle proposait surtout des livres. Cependant, cette compagnie a par la suite diversifié ses produits et vend actuellement une large variété d’articles. Par ailleurs, grâce à son importance, la firme ne laisse que peu de marge de manœuvre à ses concurrents. Certaines questions se posent alors. Qu’en est-il de la part de marché que ce mastodonte accorde aux autres sites e-commerce ? Vous trouverez des réponses à cette interrogation dans cet article.

Les premiers pas d’Amazon

Ayant vu le jour en 1994, Amazon vendait initialement des livres. Sa création fut motivée par l’intention de son fondateur, à savoir, Jeff Bezos, de profiter du boom internet. Cette société siège à Seattle. Cependant, ses activités s’étendent à l’échelle mondiale. Cette firme a connu une croissance telle qu’elle fait désormais partie du club très fermé des géants du Web. Il s’agit là des entreprises désignées sous l’acronyme GAFAM et regroupant Google, Apple, Amazon, Facebook et Microsoft.

Actuellement Amazon ne se contente plus de vendre des livres, mais propose également toutes sortes de produits de consommation : électroménagers, prêt-à-porter, etc. Par ailleurs, cette société a mis en place une filiale française en l’an 2 000. Depuis lors, bien de chemin a été parcouru par ce mastodonte. D’ailleurs, en 2016, cette entreprise est le premier fournisseur de produit non alimentaire de l’Hexagone. Cette boite s’inscrit aujourd’hui comme un géant, un acteur incontesté dans le domaine du e-commerce. À titre indicatif, la compagnie comptait en 2017 plus de 500 000 salariés.

Amazon, géant incontesté de la vente sur Internet

Avec un catalogue comprenant près de 200 000 références, Amazon est le site vendant le plus d’articles au monde. Et il compte garder cette position encore longtemps. Par ailleurs, pour faire face à ses concurrents, cette compagnie propose à sa clientèle le service Premium. Ce dernier offre aux consommateurs la possibilité de bénéficier de livraisons gratuites, et ce, de manière illimitée. Voilà pourquoi, en général, ceux qui sont abonnés à cette offre ne passent plus commande auprès des autres sites e-commerce.

Par ailleurs, dès que cette boite propose son service dans un pays, il engrange une part non négligeable du marché. Cela impacte alors la croissance des autres acteurs, que ce soient des boutiques traditionnelles ou des magasins virtuels.

Certes, le domaine de la vente sur Internet est saturé par les grosses pointures, dont Amazon. Cependant, si vous désirez vendre efficacement vos produits sur la toile, n’hésitez pas à faire appel à une agence spécialisée en e-commerce. Cette dernière vous accompagnera tout au long de la création et du lancement de votre activité sur le web.

Amazon propose une large gamme de produits au meilleur prix

Un service de qualité est ce qui fait la force d’Amazon. Cependant, cette entreprise se démarque aussi par la diversité des produits qu’elle propose. Bien que cette boite vende à l’origine des livres, elle commercialise actuellement un peu de tout.

De plus, cette société réajuste ses prix ses articles de manière à ce que les offres que la compagnie propose soient les plus avantageuses. Autrement dit, pour vendre moins cher, cette entreprise s’intéresse de plus près aux prix pratiqués par ses concurrents.

Rapport de force entre Amazon et ses concurrents

Pour fidéliser ses abonnés et attirer de nouveaux consommateurs, Amazon déploie un service optimal qui saura satisfaire même les plus exigeants. Cela passe, bien évidemment, par une logistique sophistiquée permettant une livraison ultra-rapide.

Cependant, certains acteurs dans le domaine de la vente sur Internet, de taille disparate, tentent de se faire leur place dans ce secteur dominé par Amazon. Boulanger, par exemple, compte conquérir une part du marché, et ce, en proposant un service client de première qualité. Cette société a su s’imposer grâce à un service de commande en ligne facilité et une livraison express.

Le site bon coin s’est également fait un nom dans le secteur de la vente par correspondance en France. Il se démarque par son concept : la mise en relation d’un acheteur et d’un vendeur.

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